Dodaj darmowy live chat Sugestera do swojej strony internetowej. Wklej jeden fragment kodu i zacznij rozmawiać z klientami online w czasie rzeczywistym - to najprostszy czat na stronę www.
Live chat Sugestera to darmowy widget czatu, który dodasz do swojej strony jednym fragmentem kodu. Rozmawiaj z klientami w czasie rzeczywistym, monitoruj odwiedzających i buduj trwałe relacje - wszystko w jednym systemie połączonym z CRM i helpdeskiem.
Widget czatu Sugestera działa 24/7 - kiedy Twoi operatorzy są offline, klienci mogą zostawić wiadomość, a odpowiedź otrzymają mailem. Dzięki temu nie tracisz żadnego potencjalnego kontaktu.
Wszystkie rozmowy z czatu trafiają do wspólnego inboxu razem z mailami i zgłoszeniami. Jeden widok - pełna historia kontaktu z każdym klientem.
Proaktywnie angażuj odwiedzających - wyślij automatyczną wiadomość, gdy ktoś długo przegląda stronę cennika lub zatrzymał się na formularzu rejestracji.
Widzisz listę osób aktualnie przeglądających Twoją stronę - jaką podstronę oglądają, jak długo są na stronie i skąd przyszły. Możesz samodzielnie zainicjować rozmowę z wybranym odwiedzającym.
Dostosuj wygląd widgetu do stylu Twojej strony:
Każda rozmowa na czacie jest automatycznie zapisywana w kartotece klienta. Możesz zobaczyć wszystkie poprzednie kontakty, zakupione produkty i historię zgłoszeń - bez przełączania się między aplikacjami.
Moduł self-service pozwala klientom samodzielnie znajdować odpowiedzi w bazie wiedzy - widocznej bezpośrednio w oknie czatu, zanim zdecydują się napisać do operatora.
Plan Free Sugestera jest bezpłatny na zawsze i obejmuje:
Potrzebujesz więcej operatorów lub zaawansowanych funkcji? Płatne plany zaczynają się od 25 zł za użytkownika miesięcznie.
Jak dodać czat do strony?
Wklejasz jeden fragment kodu JavaScript przed tagiem </body> - podobnie jak kod Google Analytics. Dla platform jak WordPress, Shoper czy WooCommerce mamy gotowe wtyczki.
Czy czat na stronę jest naprawdę darmowy?
Tak. Plan Free jest bezpłatny na zawsze i obejmuje do 3 operatorów, nieograniczoną liczbę rozmów, widget na stronie www i 30 dni historii rozmów. Płatne plany zaczynają się od 25 zł za użytkownika miesięcznie.
Co się dzieje, gdy nikt nie jest online?
Widget pokazuje formularz, klient zostawia wiadomość, a odpowiedź dostaje mailem. Możesz ustawić godziny pracy i automatyczną wiadomość poza nimi.
Czy czat działa na urządzeniach mobilnych?
Tak - widget jest w pełni responsywny i działa poprawnie na smartfonach i tabletach. Operatorzy mogą obsługiwać czat z aplikacji mobilnej Sugester.
Czy mogę mieć kilka widgetów na różnych stronach?
Tak - możesz skonfigurować osobne widgety dla różnych serwisów, każdy z własnym wyglądem i ustawieniami. Wszystkie rozmowy trafiają do jednego centralnego inboxu.
Z jakimi platformami integruje się czat Sugestera?
Czat działa na każdej stronie www. Mamy dedykowane integracje z WordPress, Shoper, WooCommerce, PrestaShop, Joomla i Magento.
30 dni za darmo, bez karty kredytowej
